Referenzen Gemmi
Erfahrungsberichte

Was unsere Klientschaft sagt

Echte Erfahrungen von Unternehmen, die mit Gemmi zusammengearbeitet haben – ungeschminkt und in eigenen Worten.

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150+

abgeschlossene Mandate

4.8

von 5 Punkten Kundenzufriedenheit

8+

Jahre Beratungserfahrung

92%

der Klientschaft empfehlen uns weiter

Stimmen

Aus dem Kreis unserer Klientschaft

"Der Wohlbefindens-Audit hat uns klargemacht, dass wir in bestimmten Bereichen viel mehr Belastung aufgebaut hatten, als uns bewusst war. Der Bericht war konkret, ehrlich und hat uns geholfen, tatsächlich etwas zu verändern."

SR

Sandra Roten

Geschäftsführerin, Handwerksbetrieb · Brig

Februar 2026

"Ich war anfangs skeptisch, ob externe Beratung wirklich etwas bringt. Gemmi hat mich eines Besseren belehrt – nicht durch grosse Versprechen, sondern durch gründliche Arbeit und Respekt vor unserer eigenen Expertise."

MF

Marco Fleury

Inhaber, Dienstleistungsunternehmen · Sitten

März 2026

"Die Neugestaltung unserer Kundenerfahrung war lange überfällig. Gemmi hat uns einen strukturierten Weg gezeigt, wie wir das angehen können – ohne unseren laufenden Betrieb zu gefährden. Das hat sehr geholfen."

AW

Anna Wipf

Leiterin Kundenservice, Beratungsfirma · Bern

Januar 2026

"Das Wachstumsplan-Projekt hat uns geholfen, realistisch zu schauen, wohin wir wollen – und was das wirklich bedeutet. Wir wussten vorher, was wir wollten, aber nicht, wie wir dahin kommen, ohne uns zu überlasten."

TK

Thomas Kämpfer

Geschäftsführer, KMU Produktion · Thun

Februar 2026

"Was mich beeindruckt hat: Gemmi hat nie etwas versprochen, das unrealistisch klingt. Stattdessen haben sie ehrlich mit uns besprochen, was möglich ist und was nicht. Das schätze ich sehr."

LM

Luisa Müller

HR-Leiterin, Sozialunternehmen · Zürich

März 2026

"Wir haben den Wohlbefindens-Audit gemacht, weil es im Team harzt und wir nicht genau wussten warum. Der Prozess war angenehm, strukturiert und hat am Schluss Antworten geliefert, die wir selbst nicht gesehen hätten."

PB

Patrick Brunner

Teamleiter, IT-Dienstleister · Biel

Februar 2026

Fallbeispiele

Konkrete Ergebnisse aus der Praxis

Ausgangslage

Ein Dienstleistungsunternehmen mit 14 Mitarbeitenden hatte steigende Krankheitsausfälle und spürte Unruhe im Team – ohne zu verstehen, wo genau das Problem lag.

Vorgehen

Wohlbefindens-Audit über fünf Wochen: Mitarbeiterbefragung, strukturierte Gespräche mit Führungspersonen, Analyse der Kommunikationswege und Belastungsverteilung.

Ergebnis

Drei strukturelle Anpassungen wurden vorgenommen. Sechs Monate später: 40% weniger Krankheitsausfälle und deutlich positiveres Teamklima laut Folgebefragung.

"Wir haben jetzt zum ersten Mal ein klares Bild davon, wie unser Betrieb auf die Menschen wirkt, die darin arbeiten."

— Geschäftsführerin, Wallis

Ausgangslage

Ein Beratungsunternehmen bemerkte, dass Neukunden nach einem ersten Kontakt häufig absprangen – ohne erkennbaren Grund.

Vorgehen

Neugestaltung der Kundenerfahrung über sechs Wochen: Analyse des Onboarding-Prozesses, Interviews mit ehemaligen Interessierten, Journey Mapping und Erarbeitung eines überarbeiteten Erstkontakt-Protokolls.

Ergebnis

Die Konversionsrate nach Erstgespräch verbesserte sich innerhalb eines Quartals um rund 30%. Kunden meldeten sich als besser informiert und besser begleitet.

Ausgangslage

Ein Handwerksbetrieb wollte expandieren, wusste aber nicht, ob das mit dem bestehenden Team und den vorhandenen Ressourcen realistisch war.

Vorgehen

Nachhaltige Wachstumsplanung über sieben Wochen: Analyse der aktuellen Auslastung, ehrliche Kapazitätsrechnung, Identifikation realistischer Wachstumspfade und Entwicklung eines priorisierten Dreijahresplans.

Ergebnis

Der Betrieb hat einen Wachstumspfad gewählt, der kleiner ist als ursprünglich geplant – aber stabiler. Ein Jahr später: neuer Standort, kein Personalengpass, zufriedenes Team.

Kontakt

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Dorfstrasse 14, 3954 Leukerbad
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