Was unsere Klientschaft sagt
Echte Erfahrungen von Unternehmen, die mit Gemmi zusammengearbeitet haben – ungeschminkt und in eigenen Worten.
Zur Startseite150+
abgeschlossene Mandate
4.8
von 5 Punkten Kundenzufriedenheit
8+
Jahre Beratungserfahrung
92%
der Klientschaft empfehlen uns weiter
Aus dem Kreis unserer Klientschaft
"Der Wohlbefindens-Audit hat uns klargemacht, dass wir in bestimmten Bereichen viel mehr Belastung aufgebaut hatten, als uns bewusst war. Der Bericht war konkret, ehrlich und hat uns geholfen, tatsächlich etwas zu verändern."
Sandra Roten
Geschäftsführerin, Handwerksbetrieb · Brig
Februar 2026
"Ich war anfangs skeptisch, ob externe Beratung wirklich etwas bringt. Gemmi hat mich eines Besseren belehrt – nicht durch grosse Versprechen, sondern durch gründliche Arbeit und Respekt vor unserer eigenen Expertise."
Marco Fleury
Inhaber, Dienstleistungsunternehmen · Sitten
März 2026
"Die Neugestaltung unserer Kundenerfahrung war lange überfällig. Gemmi hat uns einen strukturierten Weg gezeigt, wie wir das angehen können – ohne unseren laufenden Betrieb zu gefährden. Das hat sehr geholfen."
Anna Wipf
Leiterin Kundenservice, Beratungsfirma · Bern
Januar 2026
"Das Wachstumsplan-Projekt hat uns geholfen, realistisch zu schauen, wohin wir wollen – und was das wirklich bedeutet. Wir wussten vorher, was wir wollten, aber nicht, wie wir dahin kommen, ohne uns zu überlasten."
Thomas Kämpfer
Geschäftsführer, KMU Produktion · Thun
Februar 2026
"Was mich beeindruckt hat: Gemmi hat nie etwas versprochen, das unrealistisch klingt. Stattdessen haben sie ehrlich mit uns besprochen, was möglich ist und was nicht. Das schätze ich sehr."
Luisa Müller
HR-Leiterin, Sozialunternehmen · Zürich
März 2026
"Wir haben den Wohlbefindens-Audit gemacht, weil es im Team harzt und wir nicht genau wussten warum. Der Prozess war angenehm, strukturiert und hat am Schluss Antworten geliefert, die wir selbst nicht gesehen hätten."
Patrick Brunner
Teamleiter, IT-Dienstleister · Biel
Februar 2026
Konkrete Ergebnisse aus der Praxis
Ausgangslage
Ein Dienstleistungsunternehmen mit 14 Mitarbeitenden hatte steigende Krankheitsausfälle und spürte Unruhe im Team – ohne zu verstehen, wo genau das Problem lag.
Vorgehen
Wohlbefindens-Audit über fünf Wochen: Mitarbeiterbefragung, strukturierte Gespräche mit Führungspersonen, Analyse der Kommunikationswege und Belastungsverteilung.
Ergebnis
Drei strukturelle Anpassungen wurden vorgenommen. Sechs Monate später: 40% weniger Krankheitsausfälle und deutlich positiveres Teamklima laut Folgebefragung.
"Wir haben jetzt zum ersten Mal ein klares Bild davon, wie unser Betrieb auf die Menschen wirkt, die darin arbeiten."
— Geschäftsführerin, Wallis
Ausgangslage
Ein Beratungsunternehmen bemerkte, dass Neukunden nach einem ersten Kontakt häufig absprangen – ohne erkennbaren Grund.
Vorgehen
Neugestaltung der Kundenerfahrung über sechs Wochen: Analyse des Onboarding-Prozesses, Interviews mit ehemaligen Interessierten, Journey Mapping und Erarbeitung eines überarbeiteten Erstkontakt-Protokolls.
Ergebnis
Die Konversionsrate nach Erstgespräch verbesserte sich innerhalb eines Quartals um rund 30%. Kunden meldeten sich als besser informiert und besser begleitet.
Ausgangslage
Ein Handwerksbetrieb wollte expandieren, wusste aber nicht, ob das mit dem bestehenden Team und den vorhandenen Ressourcen realistisch war.
Vorgehen
Nachhaltige Wachstumsplanung über sieben Wochen: Analyse der aktuellen Auslastung, ehrliche Kapazitätsrechnung, Identifikation realistischer Wachstumspfade und Entwicklung eines priorisierten Dreijahresplans.
Ergebnis
Der Betrieb hat einen Wachstumspfad gewählt, der kleiner ist als ursprünglich geplant – aber stabiler. Ein Jahr später: neuer Standort, kein Personalengpass, zufriedenes Team.
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